よくある質問

Q1:カルトマリーヌは他店より高いですが何が違うんですか？

A: シュノーケリングツアーを例にお答えします。
一般的に他店が半日ツアー（約3時間）で約10,000円～11,000円なのに対し、当店は1日ツアー（約5.5時間）で14,000円ですので、時間当たりの金額は逆にお安くなります。また、池間港出港のため移動時間が短く、実質遊べる時間が長くなります。潮汐に合わせて行けるポイント数も多くなり、1日たっぷり八重干瀬で楽しみたいお客様向けになります。

（正規の美ら海連絡協議会加盟店であれば美ら海協力金は別途500円ご協力頂いております。）

• 当店の船は大型（43フィート）で温水シャワー・洗浄便座付きトイレ・緊急用酸素・AED完備で、眺めの良い2階席もご利用頂けます。
• ショップはシャワー室・パウダールーム・ドライヤー完備で快適にお着替え、メイクをしてお帰り頂けます。
• 当店の代表奥平は移住当初から八重干瀬専門で25年の経験があり、ポイント知識が豊富です。

＊当店は税込表示となっております。

あわせてこちらもご覧下さい。

Q2:船の出港は、池間港からですか？　平良港からですか？
スケジュールを教えて下さい。

A: 池間港からですので、平良港や佐良浜港（伊良部島）に比べると移動時間は約半分です。
基本スケジュール（1日コース）をご覧下さい。

期間限定（12月1日～1月10日頃まで）で半日コースも開催しております。
半日コースについて

ショップ（集合場所）はこちら

Q3:八重干瀬に上陸できますか？

A: こちらをご覧下さい。

Q4:到着日の参加は可能ですか？

A: JTA551（8:15到着）のみご参加頂けます。レンタカーでお越し下さい。

Q5:ナイトダイビングは行っていますか？

A: 行っておりません。

Q6:半日コースはありますか？

A: 全て１日コースです。

12月1日から1月10日頃まで半日コース催行します。
半日コース
半日ツアー催行日

Q7:空港送迎は行っていますか？

A: 行っておりません

Q8:船酔いが心配なので昼に港やビーチに上陸する事は出来ますか？

A: 基本的に昼に港には戻りませんが、出来るだけ波の穏やかな場所へ移動します。
乗物酔いしやすい方は波の穏やかな日でも酔う可能性が高いので、必ず酔い止めを飲んで下さい。
アネロンを強くお勧めします。

Q9:予約はいつまでにすればいいですか？

A: 申込フォームorメールでは３日前まで。電話は前日21:00までにお願いします。
繁忙期につきましては前日18:00で締め切ることもございます。
また、ご予約は宿泊先のご予約名と同じお名前でお願いします。

Q10:子供がいるのですが大丈夫ですか？

A: 8歳未満のお子様は、お子様の安全を第一に考え、チャーターで願いしております。
8歳以上であればご参加頂けますが通常料金頂きます。子供の方が目が離せなく手がかかるため、子供料金の設定はありません。
保護者の方で、“私達が見ているので大丈夫です。”とか“浮き輪で少し遊ばせるだけですが…”とおっしゃる方もいますが、小さいお子様が海に入る場合、シュノーケリングポイントでも基本的に足は着きませんので、スタッフが常に見ていないと危険なのです。どうぞご理解下さい。

＊お子様が8歳未満で保護者の方がダイビングインストラクターやライフセイバー等の方はご相談下さい。

また、子供用のウェットスーツ(120,130,140,150,160）・ライフジャケット・シュノーケリングセットもご用意しております。

Q11:シュノーケリング・ダイビングに大潮、小潮、満潮、干潮は関係ありますか？

A: その日その時間の潮汐に合わせて最適のポイントを選びます。
行けるポイントはその時の風向き、流れ、潮位によって変わりますので潮汐はプロにお任せ下さい。

Q13:シュノーケリングツアー中に「ダイバー待ちの時間」はありますか？

A: こちらの基本スケジュールに沿ってツアーを行います。
準備・休憩・移動時間がありますので、1ポイント実質40分前後の遊泳時間となります。
ダイバーが同乗する場合、ダイビングの潜水時間は40～50分ですので、10分程度の差ができる場合がありますが、その時間は自由時間ですので、シュノーケリングされていて大丈夫です。
ガイドはお客様の体力を考慮し40分前後で船に戻りますが、まだまだ泳ぎたい方はガイドにお知らせ下さい。
また、お客様の疲労で早く船に上がられた場合は、他の方が全員船に上がるまではお待ち頂きますので、ご了承下さい。

実際のところダイバーの割合はほとんどの場合1～3割程度となりますので、シュノーケリングのお客様が肩身が狭い思いをされる事はないと思います。

※ここでいうダイバーとはCカードをお持ちの認定ダイバーの事で、体験ダイビングのお客様は含まれません。

Q14:ショップのシャワーは温水ですか？また、いくつありますか？

A: 温水シャワーは3室、屋外には水シャワーが2室ございます。

Q15:荒天による中止の場合の連絡はどうなりますか？

A: 前日にわかる場合は決定次第ご連絡いたします。
当日でないと決められない場合は当日7:30に、出航・欠航の最終決定をします。ご予約の際、その時間に連絡の取れる携帯電話の番号をお知らせ下さい。
また、まれに悪天候や天候の急変が予想されるとき当店が中止しても他店は出航する場合がありますが、カルトマリーヌは安全を最優先し、出来る限り快適に楽しんで頂くことをモットーとしていますので無理して出航することはしません。天気が良くても波が高く出航出来ない事もあります。ご了承下さい。

Q16:ツアーには参加しないのですが、器材のレンタルのみは行っていますか？

A: 器材のレンタルのみは行っておりません。理由は下記の通りです。

理由１：お客様による器材の紛失や破損があった場合、後日の営業に支障を来します。
また、特に繁忙期はレンタル器材の数量的にツアーに参加されないお客様にお貸しする余裕はありません。

理由２：現場でのトラブル（フィン・マスクの不適切な取り扱いや劣化によるストラップ切れ、スノーケル排水弁の砂かみ、各部ファスナーの砂かみ等）には取り扱いに慣れた人がいないと対応出来ず、クレームされても困ります。また不適切な取り扱いにより事故に繋がる事もあります。
実際ツアーに参加されるお客様でもフィン・マスクを適切に装着出来る方は少ないです。
また、シュノーケルクリア・マスククリアを正しく出来る方も少ないのです。
→→→監督者もいない自己流は危険です。宮古島のビーチでも毎年数名が自己流シュノーケリングで亡くなっています。

理由３：ビーチで使用した後は至る所に砂が入り込み分解清掃しないと取れないのです。オイルボールが付く事も多く、洗い落とすのが大変です。

理由４：器材をお貸ししたお客様が事故に遭われた場合の責任問題。海保と警察による海難事故調査の対象になります。

Q17:60歳以上で体験ダイビング（Cカード無し）希望ですが大丈夫ですか？
65歳以上でファンダイビング（Cカード有り）希望ですが大丈夫ですか？
※Cカード＝ダイビング認定証

A:＜ダイバーメディカル | 参加者チェックシート＞をダウンロードし、チェックシートにお答え下さい。
全てが“いいえ”の場合でも、ご記入の上、当日ご持参下さい。

※＊印に“はい”がある場合は、医師の診察を受け3ページ目の「医師による評価シート」をご記入頂き（参加日まで概ね6ヶ月以内）、当日ご持参下さい。

※体験ダイビングは69歳までになります。

※ダイバーで70歳以上の方は全て“いいえ”でも必ず医師の診察を受け、3ページ目の「医師による評価シート」をご記入頂き（参加日まで概ね6ヶ月以内）、当日ご持参下さい。

Q18:入れ墨・タトゥーがありますが、参加できますか？

A: 様々な年代、考え方のお客様が同乗されます。
集合から解散まで肌を露出しないようにご協力お願いいたします。
ご協力いただけない場合、ご参加をお断りさせていただく場合がございます。

Q19:フルフェイスマスクならどこでも同じでしょうか？

A: フルフェイスマスクだとレギュレーターの空気が出てくるところから口までが普通に咥えて呼吸するよりも少し離れてしまうため、一般的な性能のレギュレーターでは息苦しさを感じてしまうことがあります。
従って「吸いやすさ」はレギュレーターの性能に大きく左右されます。
カルトマリーヌでは下記の高性能レギュレーターを使用していますのでとても呼吸しやすいフルフェイスマスクとなっています。

• TUSA RS-340（現行機種ではありませんが、TUSA史上最高性能のレギュレーターだと思います）
• AQUALUNG TITAN

それでも陸上で普通に呼吸するよりも多少抵抗は感じます。
特に小柄な女性や普段から呼吸の浅い方は意識的に大きくゆっくり呼吸するように心がけて下さい。